النفور من الخسارة نزعة سلوكية تُوزن فيها الخسائر المحتملة نفسيًا بثقل أكبر من المكاسب المكافئة لها. ويتحدى هذا المفهوم النماذج الكلاسيكية للاختيار العقلاني، إذ يُظهر أن الناس كثيرًا ما يحيدون عن تعظيم المنفعة المتوقعة حين يواجهون مفاضلات بين المخاطر والنتائج.
النفور من الخسارة
Loss Aversion
في لمحة
- النوع: مشكلة محددة
- التخصص: فلسفة الاقتصاد، ونظرية القرار، وفلسفة علم النفس
1. الأصول والفكرة الجوهرية
النفور من الخسارة مبدأ في الاقتصاد السلوكي ونظرية القرار يقضي بأن الخسائر، مقارنةً بنقطة مرجعية، تبدو أكبر وطأةً من المكاسب. وعادةً ما يُختبَر فقدان مبلغ معيّن على أنه أشدّ سلبيةً من الإحساس بالإيجابية الناتج عن كسب المبلغ نفسه. وتشير الدراسات التجريبية في كثير من الأحيان إلى قاعدة تقريبية مفادها أن الخسارة قد تُحَسّ بقوةٍ تقارب ضعف قوة المكسب المكافئ لها.
يرتبط هذا المفهوم ارتباطًا وثيقًا بنظرية الاحتمالات (نظرية الآفاق) التي طوّرها دانيال كانمان وعاموس تفيرسكي في سبعينيات القرن العشرين، بوصفها بديلًا وصفيًا لنظرية المنفعة المتوقعة الكلاسيكية. تفترض نظرية المنفعة المتوقعة تفضيلاتٍ ثابتةً على الحالات النهائية (مستويات الثروة، والنتائج)، وتعامل الأفراد بوصفهم يقيّمون الخيارات المحفوفة بالمخاطر استنادًا إلى هذه الحالات النهائية واحتمالاتها وحدها. في المقابل، ترى نظرية الاحتمالات أن الأفراد يقيّمون النتائج بالنسبة إلى نقطة مرجعية، وهي غالبًا الوضع القائم أو توقّعٌ ما، ويُظهرون النفور من الخسارة حول تلك النقطة المرجعية، إذ تكون دالة القيمة أشدّ انحدارًا بالنسبة إلى الخسائر منها بالنسبة إلى المكاسب.
من الناحية الفلسفية، يثير النفور من الخسارة تساؤلاتٍ حول العقلانية، وتكوين التفضيلات، وطبيعة القيمة. فإذا عامل الأفراد المكاسب والخسائر المتكافئة معاملةً مختلفةً بصورة منهجية، فإن ذلك يبدو متعارضًا مع البديهيات المعيارية للاختيار العقلاني، مثل الثبات (أي ألا تتوقف التفضيلات على طريقة وصف الخيارات) وشروط التوسّط (betweenness) التي تقوم عليها تمثيلات المنفعة المتوقعة.
2. النتائج التجريبية والتطبيقات
تأتي الأدلة التجريبية على النفور من الخسارة من عدة ظواهر قوية:
فجوات الاختيار مقابل التقييم: كثيراً ما يطلب الناس ثمناً أعلى بكثير للتخلي عن شيء يملكونه مما يكونون مستعدين لدفعه لاقتناء الشيء ذاته. وهذا ما يُعرف بتأثير الملكية، ويُفسَّر بوصفه انعكاساً للنفور من الخسارة: إذ يُنظر إلى التخلي عن الشيء بوصفه خسارة، بينما يُنظر إلى اقتنائه بوصفه ربحاً.
المواقف تجاه المخاطرة: في الخيارات المصوغة بوصفها مكاسب محتملة، يفضّل الأفراد عادةً النتائج المؤكدة على المقامرات (النفور من المخاطرة). وعندما تُصاغ الخيارات ذاتها بوصفها خسائر، يفضّل كثيرون الخيارات المحفوفة بالمخاطر التي قد تتجنب الخسارة كلياً (السعي إلى المخاطرة). ويفسّر النفور من الخسارة، مقترناً بالاعتماد على المرجع، لماذا يمكن لصياغتين معياريتين متكافئتين أن تنتجا اختيارات مختلفة.
الانحياز إلى الوضع الراهن: كثيراً ما يُظهر الفاعلون تفضيلاً للإبقاء على الحالة الراهنة، حتى عندما تزيد الخيارات البديلة من الرفاه المتوقع. ويمكن النظر إلى البقاء في الوضع الراهن بوصفه استراتيجية لتجنب الخسائر المحتملة بالنسبة إلى الموقع الحالي.
لوحظت هذه الأنماط السلوكية عبر مجالات متعددة:
في المالية والاقتصاد، يُستدعى النفور من الخسارة لتفسير المشاركة المحدودة في سوق الأسهم، وتأثير الميل (أي احتفاظ المستثمرين بالأصول الخاسرة لفترة طويلة وبيعهم الأصول الرابحة مبكراً)، والتردد في تحقيق الخسائر.
في السياسة العامة، تؤثر طريقة صياغة الخيارات (مثل «الأرواح المفقودة» مقابل «الأرواح المنقذة») في الدعم العام للتدخلات، مما يثير أسئلة معيارية حول فلسفة الأخلاق المتعلقة بالتوجيه الخفي (النودج) عبر رسائل مصوغة بلغة الخسارة.
في القانون وفلسفة السياسة، يُستخدم النفور من الخسارة لفهم ردود الفعل على التغييرات في السياسات، ومخططات التعويض، وحقوق الملكية. فعلى سبيل المثال، قد يثير سلب حق مكتسب معارضة أشد من الإخفاق المكافئ في منح ذلك الحق من الأساس.
يدرس فلاسفة علم النفس والعقل أيضاً الأسس المعرفية والوجدانية للنفور من الخسارة، ويستكشفون ما إذا كان مدفوعاً في المقام الأول بالاستجابات العاطفية (مثل الخوف والندم وخيبة الأمل المتوقعة)، أم بالمداخل الإرشادية المعرفية المرتبطة بالانتباه والذاكرة، أم بالسمات البنيوية الأعمق للأنظمة التمثيلية لدى الإنسان.
3. الأهمية الفلسفية والانتقادات
لتجنب الخسارة آثار مهمة في نظرية القرار المعيارية وفي فلسفة الاقتصاد. ويمكن تمييز ثلاثة مجالات رئيسة للنقاش:
عقلانية تجنب الخسارة: يرى بعض المنظّرين أن تجنب الخسارة انحياز، أي انحراف منتظم عن الاختيار العقلاني كما يُوصف في نظرية المنفعة المتوقعة أو الأطر ذات الصلة بها. ووفق هذا الرأي، فإنه يعكس تناقضًا في التفضيلات: فإذا كانت النتائج متطابقة من حيث الثروة النهائية، فمن غير العقلاني أن يُعنى المرء بها بصورة مختلفة لمجرد وصفها بأنها مكاسب أو خسائر بالنسبة إلى نقطة مرجعية. ويرى آخرون أن تجنب الخسارة قد يكون عقلانيًا من الناحية الأداتية أو التطورية. ففي البيئات غير المؤكدة التي يمكن أن تكون فيها الخسائر كارثية (كأن تهدد البقاء أو المكانة الاجتماعية)، قد يكون الإفراط في وزن الخسائر تكيفيًا. ومن هذا المنظور، قد تكون النماذج المعيارية للعقلانية ضيقة أكثر من اللازم، ولا تلتقط الأعراف الحساسة للسياق في حسن اتخاذ القرار.
الاعتماد على النقاط المرجعية وطبيعة الرفاه: يتحدى اعتماد نظرية الاحتمالات على النقاط المرجعية فكرة أن الرفاه يعتمد فقط على الحالات النهائية. ويتساءل الفلاسفة عما إذا كان ينبغي فهم الرفاه نسبةً إلى التوقعات، أو المعايير الاجتماعية، أو الحيازات السابقة. فإذا كانت تجارب الخسارة والكسب معتمدة على المرجع بطبيعتها، فقد يلزم أن يأخذ تقييم السياسات وعدم المساواة والعدالة التوزيعية هذه الخطوط الأساسية النفسية في الحسبان، لا الموارد الموضوعية وحدها. ويغذي هذا النقاشات حول النظريات الذاتية والموضوعية للرفاه، وحول ما إذا كان ينبغي للمؤسسات العامة أن تحترم الميول المتجنبة للخسارة لدى الناس أو أن تصححها (على سبيل المثال عند تصميم الأنظمة الضريبية، أو قواعد التعويض، أو الخيارات الافتراضية).
نظرية الندم، التي تركز على توقع الندم لا على عدم تماثل مباشر في القيمة.
نظريات البروز، التي وفقها تجذب الخسائر مزيدًا من الانتباه، ومن ثم تنال وزنًا أكبر.
النماذج ثنائية المسار، حيث تعامل العمليات السريعة المشحونة بالعاطفة الخسائر معاملةً مختلفة عن المكاسب، بينما قد تُقرّ العمليات التأملية الأكثر تروّيًا معاملةً متماثلة.
يستخدم فلاسفة الاقتصاد ومنهجيوه هذه النقاشات لبحث الكيفية التي ينبغي بها أن تؤثر الشذوذات التجريبية في النماذج الأساسية للاختيار. ويرى اتجاه أن الأطر البديهية المعيارية يجب أن تُنقَّح لتشمل الاعتماد على النقاط المرجعية وتجنب الخسارة. ويرى اتجاه آخر أن هذه الظواهر ينبغي أن تُعامَل مدخلات نفسية في نماذج كلاسيكية بخلاف ذلك، مع الحفاظ على التمييز بين علم النفس الوصفي والعقلانية المعيارية.
وبوجه عام، يمثل تجنب الخسارة حالة محورية في الدراسة الأوسع للعقلانية المحدودة، والتفاعل بين النظريات الوصفية والمعيارية للاختيار، والكيفية التي تتشكل بها التفضيلات البشرية بفعل التأطير والسياق والبنية النفسية.